Services

​​​​​Laissez-nous vous simplifier la vie!

Votre temps est précieux. C’est pourquoi nous vous offrons une gamme de services parmi les plus avancés sur le marché. Ils vous permettent de gérer vous-même une partie de votre dossier, de soumettre vos réclamations et de vous informer efficacement.

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(1 min 08 s)

 

[Image à l’écran : Logo de Desjardins Assurances]

[Musique en arrière-plan : Musique légère]

[Image à l’écran : Homme au t-shirt blanc]

Narration : Profitez-vous pleinement des services en ligne offerts avec votre régime d’assurance collective?

[Image à l’écran : Point d’interrogation en haut à droite]

Narration : Notre site sécurisé vous permet de gérer votre assurance collective dans ses moindres détails.

[Image à l’écran : Main qui navigue sur le site sécurisé de Desjardins]

Narration : Facilement, vous pouvez faire vos réclamations en ligne, gérer le dossier de vos personnes à charge, consulter vos bordereaux de remboursements et adhérer au dépôt direct.

[Texte à l’écran : Réclamations en ligne Personnes à charge Bordereaux de remboursements Dépôt direct]

[Image à l’écran : L’écran sur le site montre quatre options - dossier de réclamation, famille représentant les personnes à charge, un bordereaux et un signe de dollar ($) pour le dépôt direct.]

Narration : Grâce à l’application mobile Réclamation 360°…

[Texte à l’écran : Application Réclamation 360°]

[Image à l’écran : Main qui déplace le téléphone cellulaire. Zoom dans le téléphone sur le logo de l’application Réclamation 360°]

Narration : …vous pouvez également accéder à votre dossier au moment qui vous convient,

[Texte à l’écran : Partout, à tout moment.]

[Image à l’écran : Trois icônes apparaissent côte à côte dans le téléphone – une maison, un autobus et un commerce.]

Narration : envoyer des réclamations en moins de 30 secondes,

[Texte à l’écran : Réclamation en ligne]

[Image à l’écran : Le téléphone est aux côtés d’un chronomètre tenu dans une main qui calcule 30 secondes. Simultanément, un crochet vert apparait à l’écran.]

Narration : obtenir une version électronique de votre carte d’assurance

[Texte à l’écran : Réclamation en ligne Carte d’assurance]

[Image à l’écran : Version électronique de carte d’assurance]

Narration : et consulter votre historique de remboursement directement sur votre téléphone.

[Texte à l’écran : Réclamation en ligne Carte d’assurance Historique de remboursement]

[Image à l’écran : L’historique de remboursement se dresse en temps réel.]

Narration : Envie de savoir si votre médicament est couvert?

[Image à l’écran : Trois emballages de médicaments se trouvent côte à côte. Celui du milieu est mit en évidence et un point d’interrogation apparaît au-dessus.]

Narration : Notre simulateur de coûts vous permet de vérifier la couverture de votre médicament, son juste prix et même le montant qui vous sera remboursé.

[Texte à l’écran : Simulateur de coûts – Couverture médicaments – Juste prix – Montant remboursé]

[Image à l’écran : Trois icônes apparaissent un après l’autre - une bouteille de médicament, une calculette dont le chiffre monte et un portefeuille qui se remplit de billets et de monnaie.]

Narration : Nos services en ligne vous offrent tout cela et encore bien plus!

[Texte à l’écran : Inscrivez-vous dès maintenant au desjardinsassurancevie.com/adherent]

[Image à l’écran : Pastille blanche avec l’homme au chandail blanc du début.]

Narration : Inscrivez-vous dès maintenant à desjardinsassurancevie.com/adherent.

FIN DE LA TRANSCRIPTION

L'accès à certaines fonctionnalités peut varier selon le régime ou la province.

1. Les personnes dont la carte de paiement porte la mention « ASSURANCE MÉDICAMENTS » peuvent uniquement réclamer la portion des frais non remboursée au moyen de la carte.

2. Si les services en ligne pour votre régime ne sont pas offerts par Desjardins Assurances, vous pouvez accéder à la plateforme en visitant le www.programmeavotresante.ca  Lien externe au site. S’ouvre dans une nouvelle fenêtre..