Services d’assistance

Un employé en santé qui dispose des outils nécessaires pour affronter le stress et les problèmes de la vie de tous les jours s’absente moins souvent et est plus productif au travail.

C’est pourquoi certaines de nos assurances incluent des services d’assistance pratiques pour vos employés.

Assistance info accès-santé

Ce service téléphonique accessible en tout temps permet aux assurés de poser des questions à des professionnels de la santé sur :

  • la santé
  • la mise en forme et la nutrition
  • la vaccination
  • les soins aux enfants
  • la disponibilité de ressources dans leur région.
  • Ce service est inclus avec notre assurance accident-maladie1.

Vous aimeriez offrir à vos employés encore plus d’outils pour affronter les situations difficiles? Informez-vous sur notre Programme d’aide aux employés 360°.

Assistance-convalescence

Le rétablissement des employés vous tient à cœur? Nous assurons le relais pour les aider à se rétablir rapidement.

Grâce à notre service d’assistance-convalescence, vos employés obtiennent des renseignements sur les ressources offertes dans leur région telles que :

  • les soins infirmiers à domicile
  • les repas à domicile
  • l’entretien ménager
  • les maisons de convalescence privées.

Vos employés peuvent appeler à toute heure du jour ou de la nuit. Des employés expérimentés évalueront leur demande et feront le lien avec les services de santé, les médecins et les fournisseurs de soins privés, en plus de les soutenir et de les prendre en charge, s’il y a lieu.

Voyage Assistance

Notre service Voyage Assistance est une composante essentielle de l’assurance voyage, incluse avec notre garantie accident-maladie. Il donne accès à une assistance médicale et personnelle sur-le-champ, partout dans le monde. Un service exclusif et efficace offert en plusieurs langues.

En savoir plus sur Voyage Assistance.

1. L’assurance accident-maladie couvre les soins de santé complémentaires, les soins de la vue, les soins à domicile et les médicaments, et inclut l’assurance voyage et annulation de voyage.