Note : Les informations placées entre crochets décrivent le contenu visuel et audio de la vidéo autre que le dialogue ou la narration.
[Mise en contexte : Tout au long de la vidéo, un narrateur nous présente le fonctionnement de l’application Réclamation 360°.]
[Image à l’écran : Image d’un téléphone cellulaire montrant l’application.]
[Texte à l’écran : Réclamation 360°. L’application mobile qui simplifie l’assurance collective.]
Avec Réclamation 360°, faire une demande de remboursement à
Desjardins Assurances – Ouvre une boîte d'aide prend moins de 30 secondes. Prêt? C’est parti!
[Action à l’écran : La page de réclamation apparaît.]
Vous sélectionnez le nom de l’assuré,
[Action à l’écran : Le nom de l’assuré est sélectionné.]
…vous donnez les informations sur les soins reçus, chez un chiro par exemple,
[Action à l’écran : Les sections
Professionnel et
Service sont sélectionnées.]
Indiquez la date et le coût du traitement – continuez –
[Action à l’écran : Le bouton
Continuer est mis en surbrillance.]
Vous confirmez vos coordonnées… Et voilà, c’est fini!
[Action à l’écran : Une nouvelle page se charge. Vos coordonnées s’affichent et le bouton
Soumettre est mis en surbrillance.]
Vous serez remboursé dans quelques jours,
[Action à l’écran : Une page de confirmation s’affiche.]
Sans aucune autre démarche à faire.
[Texte à l’écran : Votre réclamation a été envoyée avec succès.]
N’importe où, n’importe quand, vous pouvez aussi consulter l’historique de vos remboursements, gérer votre liste de professionnels de la santé ou afficher votre carte de paiement. Réclamation 360° : l’application mobile qui vous simplifie la vie au quotidien.