S’inscrire au dépôt direct ou modifier ses renseignements

Dernière mise à jour : 6 novembre 2018

Vous devez vous inscrire au dépôt direct pour pouvoir faire vos réclamations en ligne. Ce service vous permet de recevoir vos remboursements directement dans votre compte bancaire. De plus, les bordereaux explicatifs de vos remboursements seront disponibles en ligne plutôt qu’envoyés par la poste.

Avant de commencer

  • Cette marche à suivre s’applique aux remboursements de soins de santé seulement (y compris les soins dentaires, les médicaments et les soins de la vue).
  • Ayez un spécimen de chèque en main. Si vous n’en avez pas, communiquez avec votre institution financière pour confirmer vos numéros de succursale, d’institution et de compte ainsi que le chiffre de vérification.
  1. Ouvrez une session sur le site sécurisé des adhérents. Besoin d’aide pour vous inscrire?

  2. Cliquez sur Gérer le dépôt direct au bas de la page d’accueil.

  3. Inscrivez vos renseignements bancaires et l’adresse courriel à laquelle vous voulez recevoir vos avis de traitement, puis cliquez sur Suivant.

  4. Assurez-vous que vos renseignements sont exacts, puis cliquez sur Soumettre pour terminer votre inscription ou confirmer vos changements.

  5. Si vous le souhaitez, notez le numéro de confirmation, puis cliquez sur Retourner à l’accueil.

Téléchargez l’application Réclamation 360°sur l’App Store Lien externe au site. S’ouvre dans une nouvelle fenêtre. ou Google Play Lien externe au site. S’ouvre dans une nouvelle fenêtre. .

  1. Ouvrez une session dans Réclamation 360°. Besoin d’aide pour vous inscrire?

  2. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur Dépôt direct.

  3. Inscrivez vos renseignements bancaires et l’adresse courriel à laquelle vous voulez recevoir vos avis de traitement, puis appuyez sur Continuer.

  4. Assurez-vous que vos renseignements sont exacts, puis appuyez sur Soumettre pour terminer votre inscription ou confirmer vos changements.