Modifier les autorisations de consultation et/ou de modification de son dossier

Dernière mise à jour : 2 décembre 2022

Pour des fins de gestion ou d’administration de votre dossier d’assurance collective, vous pouvez autoriser une ou des personnes, comme votre conjoint ou une personne à charge, à connaître et/ou à modifier les renseignements personnels qui s’y trouvent.

Vous pouvez fournir ces autorisations sur notre site sécurisé et les retirer en tout temps.

Étapes

  1. Ouvrez une session sur le site sécurisé des adhérents. Besoin d’aide pour vous connecter?
  2. Cliquez sur Mon dossier, puis sur Vue d’ensemble de votre dossier.
  3. Dans la section Profil de consultation, cliquez sur Modifier.

  4. Dans la section Dossier des personnes à charge, cliquez sur la pastille Oui pour autoriser votre conjoint ou une personne à charge au dossier à connaître les informations qui y sont contenues.

  5. Inscrivez le nom de toutes les personnes autorisées à accéder aux renseignements du dossier d'assurance collective.

  6. Dans la section Dossier de l’adhérent, cliquez sur la pastille Oui pour autoriser votre conjoint ou une personne à charge au dossier à connaître les informations qui y sont contenues.

  7. Inscrivez le nom de toutes les personnes autorisées à accéder aux renseignements du dossier d'assurance collective.
  8. Dans la section Consultation par l’ancien conjoint, cliquez sur la pastille Oui pour autoriser votre ancien conjoint à accéder aux renseignements personnels contenus dans le dossier.

    Inscrivez son nom en cliquant sur Ajouter une personne.

  9. Dans la section Modification du dossier, cliquez sur la pastille Oui pour autoriser votre conjoint ou une personne à charge au dossier à connaître et à modifier les renseignements personnels qui y sont contenus.

    Inscrivez son nom en cliquant sur Ajouter une personne.

  10. Cliquez sur Suivant pour passer à l’étape de confirmation.
  11. Si les changements apportés à votre dossier sont conformes à votre demande, cochez la case pour le confirmer, puis cliquez sur Transmettre.