Comment créer votre compte en ligne

Ce court tutoriel vous guide pas à pas à travers les étapes pour créer votre compte en ligne de l’Épargne-retraite collective de Desjardins Assurances.

Consulter toutes les vidéos

7 juillet, 2020

Note : Les informations placées entre crochets décrivent le contenu visuel et audio de la vidéo autre que le dialogue ou la narration.

[Musique]

[L’alvéole Desjardins apparaît]

[Texte à l’écran : Desjardins]

[Changement de plan]

[Texte à l’écran : Accédez à votre compte en ligne de l’Épargne-retraite collective]

[Narration : Accédez à votre compte en ligne de l’Épargne-retraite collective de Desjardins Assurances, en tout temps, sur l’appareil de votre choix]

[Texte à l’écran : Créez votre compte]

[Narration : Suivez ces quelques étapes afin de créer votre compte en ligne.]

[Changement de plan : On voit l’interface d’une barre de recherche]

[Narration : D’abord, rendez-vous au www.dsf.ca/participant.]

[Bruit de clavier]

[Texte à l’écran : www.dsf.ca/participant.]

[Un curseur se place sur la barre de recherche]

[Bruit de clic]

[Changement de plan : On voit maintenant toute l’interface de la page Web de Desjardins Épargne retraite collective]

[Narration : Si vous utilisez un ordinateur ou un portable…]

[Le curseur se déplace vers l’onglet « Épargne-retraite collective »]

[Narration : Assurez-vous que l’onglet « Épargne-retraite collective » est sélectionné.]

[Narration : Vous êtes maintenant prêt à commencer.]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Commencer »]

[Bruit de clic]

[Narration : Cliquez sur le bouton « S’inscrire », situé au bas de la section Inscription]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Inscription »]

[Bruit de clic]

[Narration : Afin de lancer le processus…]

[Changement de plan : On voit maintenant la page du formulaire « Inscription »]

[Narration : … de création de votre compte.]

[Le curseur se déplace vers le champ « Nom » du formulaire d’inscription]

[Narration : Vous devez entrer votre nom…]

[Bruit de clavier]

[Texte à l’écran : Cyr]

[Narration : et votre prénom.]

[Texte à l’écran : Nick]

[Narration : Assurez-vous d’inscrire le nom sous…]

[Le nom « Nick » s’efface]

[Narration : ... lequel votre régime a été ouvert.]

[Texte à l’écran : Nicolas]

[Narration : Poursuivez en indiquant…]

[Le curseur se déplace sur le champ « Date de naissance »]

[Narration : votre date de naissance…]

[Texte à l’écran : 1974-11-15]

[Narration : ...ainsi que votre courriel.]

[Le curseur se déplace sur le champ « Courriel »]

[Texte à l’écran : NicoCyr@abc.ca]

[Narration : Ensuite…]

[Le curseur se déplace sur le champ « Numéro de groupe »]

[Narration : entrez votre numéro de groupe, commençant par la lettre G]

[Texte à l’écran : G001234]

[Narration : ainsi que votre numéro de participant ou d’employé]

[Le curseur se déplace sur le champ « Numéro de participant »]

[Texte à l’écran : 001234]

[Narration : Si vous êtes déjà participant au régime]

[Un exemple de relevé s’affiche à la droite de l’écran]

[Le curseur se déplace sur le point d’interrogation situé à droite du champ « Numéro de groupe »]

[Une ligne relie le « ? » au numéro de groupe inscrit sur le relevé]

[Le curseur se déplace sur le point d’interrogation situé à droite du champ « Numéro de participant »]

[Une ligne relie le « ? » au numéro de participant inscrit sur le relevé]

[Narration : Vous trouverez ces informations sur votre relevé de compte.]

[Narration : Si vous êtes un nouveau participant…]

[Changement de plan]

[Texte à l’écran : Nouveau participant?]

[Narration : utilisez votre numéro d’employé]

[Texte à l’écran : Utilisez votre numéro d’employé]

[Narration : ou le numéro fourni par votre promoteur de régime.]

[Texte à l’écran : ou le numéro fourni par votre promoteur de régime]

[Changement de plan : Retour à l’interface du formulaire d’inscription]

[Narration : Si vous avez déjà un compte en ligne chez Desjardins Assurances et que vous souhaitez fusionner votre accès pour l’authentification unique]

[Le curseur se déplace vers la section « Votre compte », puis descend jusqu’à la case à cocher « Oui »]

[Narration : Cliquez sur « Oui » au bas de l’écran.]

[Bruit de clic]

[Le curseur se déplace vers le champ « Code d’utilisateur »]

[Narration : Entrez alors votre code d’utilisateur]

[Texte à l’écran : NicolasCyr]

[Narration : et votre mot de passe pour ce compte.]

[Le curseur se déplace sur le champ « Mot de passe »]

[Narration : Si vous souhaitez voir votre mot de passe…]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Afficher »]

[Narration : au fur et à mesure que vous le saisissez, cliquez sur le bouton « Afficher ».]

[Bruit de clic]

[Texte à l’écran : TorontoTravail123]

[Narration : Saisissez le prénom de votre mère comme question de sécurité.]

[Le curseur se déplace sur le champ « Quel est le nom de votre mère? »]

[Texte à l’écran : Hélène]

[Narration : Cliquez sur le bouton « Suivant ».]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Suivant »]

[Bruit de clic]

[Changement de plan : Zoom sur la section « Votre compte » du formulaire d’inscription]

[Narration : Si vous n’avez pas de compte en ligne chez Desjardins Assurances]

[Le curseur se déplace vers la case à cocher « Non »]

[Narration : ou si vous ne souhaitez pas fusionner vos accès pour l’authentification unique, cliquez sur « Non » au bas de l’écran.]

[Bruit de clic]

[Narration : Vous devrez maintenant créer votre code d’utilisateur et votre mot de passe.]

[Le curseur se déplace vers le champ « Code d’utilisateur »]

[Texte à l’écran : NicolasCyr]

[Le curseur se déplace vers le point d’interrogation à droite du champ « Code d’utilisateur »]

[Bruit de clic]

[Une bulle explicative apparaît]

[Narration : Votre code d’utilisateur doit comporter de 5 à 36 caractères…]

[Texte à l’écran : 5 à 36 caractères, aucun caractère spécial (ex. : !,+?*’), ne doit pas contenir de renseignements confidentiels (date de naissance, etc.)]

[Narration : Il ne peut pas contenir d’espace, de virgule, ni de caractères tels que le signe plus (+), le point d’interrogation, etc.

[Le curseur se déplace vers le champ « Mot de passe »]

[Bruit de clic]

[Narration : Votre mot de passe, quant à lui]

[Texte à l’écran : MontrealMaison123]

[Narration : doit inclure de 8 à 50 caractères et doit contenir]

[Le curseur se déplace vers le point d’interrogation à droite du champ « Mot de passe »]

[Bruit de clic]

[Une ligne se forme du « ? » vers une bulle explicative]

[Narration : 3 des éléments suivants : des lettres majuscules]

[Texte à l’écran : des lettres majuscules]

[Narration : des lettres minuscules]

[Texte à l’écran : des lettres minuscules]

[Narration : des chiffres]

[Texte à l’écran : des chiffres]

[Narration : ou des symboles]

[Texte à l’écran : ou des symboles]

[Narration : Cliquez sur les points d’interrogation dans les cercles pour plus d’information.]

[Le curseur se déplace sur un « ? »]

[Bruit de clic]

[Texte à l’écran : Canadien]

[Narration : Finalement…]

[Le curseur se déplace sur le champ « Quel est le prénom de votre mère? »]

[Narration : entrez le prénom de votre mère comme question de sécurité.]

[Texte à l’écran : Hélène]

[Narration : Puis…]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Suivant »]

[Narration : cliquez sur le bouton « Suivant ».]

[Bruit de clic]

[Changement de plan : retour à l’interface de connexion]

[Narration : Et voilà, vous pouvez maintenant accéder aux services en ligne et aux informations relatives à votre épargne-retraite collective.]

[Bruit de clic]

[Texte à l’écran sur le champ « Code utilisateur » : NicolasCyr]

[Narration : Votre code d’utilisateur est déjà inscrit.]

[Le curseur se déplace sur le champ « Mot de passe »]

[Narration : Vous n’avez qu’à saisir votre mot de passe.]

[Bruit de clic]

[Bruit de clavier]

[Texte à l’écran : MontrealMaison123]

[L’étiquette « Confidentiel » apparaît à gauche de l’écran]

[Narration : Puis…]

[Le curseur se déplace sur le bouton « Se connecter »]

[Narration : Cliquez sur le bouton « Se connecter »]

[Une bulle explicative s’affiche à droite de l’écran]

[Texte à l’écran : Notez votre code d’utilisateur et votre mot de passe et conservez-les en lieu sûr]

[Narration : N’oubliez pas de noter votre code d’utilisateur et votre mot de passe pour votre prochaine visite et conservez-les en lieu sûr.]

[Changement de plan]

[Texte à l’écran : Revenez nous voir!]

[Narration : Si votre compte est inactif durant une période de 24 mois, votre mot de passe sera désactivé.]

[Changement de plan]

[Texte à l’écran : 1 888 513-8665 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, HE]

[Narration : N’hésitez pas à nous contacter si vous éprouvez de la difficulté à vous connecter ou si vous avez d’autres questions concernant votre compte en ligne.]

[Ritournelle Desjardins]

[Logo Desjardins]

FIN DE LA TRANSCRIPTION TEXTUELLE.

Consulter toutes les vidéos