Coordonner le remboursement des frais avec un autre régime

Dernière mise à jour : 29 mai 2019

Il est possible que vos frais de soins de santé et ceux de votre famille soient couverts par plus d’un régime. Si c’est le cas, vous pourriez obtenir un remboursement de 100 % de vos frais admissibles en soumettant successivement vos réclamations à chaque régime. C’est ce qu’on appelle la coordination des prestations.

Pour obtenir la coordination de vos prestations, vous devez d’abord nous informer que la personne à charge qui a reçu le soin ou le service est couverte par un autre régime. Comment faire? Vous le découvrirez dans cette marche à suivre.

Avant de commencer

Étapes

  1. Ouvrez une session sur le site sécurisé des adhérents. Besoin d’aide pour vous connecter?
  2. Cliquez sur Mon dossier.
  3. Selon votre type de régime, vous voyez l’une des options suivantes : Adhésion et couverture ou Personnes à charge et coordination des prestations. Cliquez sur celle qui s’affiche pour vous.

Aucune de ces options ne s’affiche?

C’est probablement parce que votre régime ne vous permet pas de modifier la liste de vos personnes à charge en ligne. Communiquez avec le responsable de votre régime.