Dernière mise à jour : 12 décembre 2018
Dès qu’un enfant à charge atteint 18 ou 21 ans (selon la limite qui figure dans votre brochure d’assurance collective), il doit être étudiant à temps plein pour conserver son statut de personne à charge. Vous devez donc confirmer son statut d’étudiant dans votre dossier lors de chaque début de session jusqu’à ce qu’il atteigne 25 ans. Si vous ne le faites pas, il ne sera plus couvert par votre régime d’assurance collective.
IMPORTANT : Dès que votre enfant à charge cesse d’étudier à temps plein ou qu’il atteint 25 ans, il n’est plus admissible à votre régime d’assurance collective. Vous devez alors annuler son assurance. De plus, si vous n’avez pas d’autre enfant à charge, vous devez demander au responsable de votre régime de modifier votre protection pour une protection individuelle ou de couple, si elle est offerte par votre assurance.
Avant de commencer
- Les options offertes et les champs modifiables à l’écran peuvent varier d’un régime d’assurance collective à l’autre. Si vous ne pouvez pas voir ni modifier les éléments souhaités, communiquez avec le responsable de votre régime.
- Les modifications que vous apportez au dossier d’une personne à charge entrent en vigueur le jour même ou à la date que vous indiquez.
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Ouvrez une session sur le site sécurisé des adhérents. Besoin d’aide pour vous connecter?
Sur la page d’accueil, cliquez sur Mon dossier, puis sur Personnes à charge et coordination des prestations.
Cette option n’est pas dans la liste?
C’est probablement parce que votre régime d’assurance collective ne vous permet pas de voir la liste de vos personnes à charge en ligne. Communiquez avec le responsable de votre régime.
Si vous avez une assurance flexible (IntelliFlex)
La gestion de vos personnes à charge s’effectue dans la section Adhésion et couverture. La présente marche à suivre ne s’applique donc pas à votre situation.
Dans la section Personnes à charge et coordination des prestations, cliquez sur Modifier.
Vous ne voyez pas ce bouton?
C’est probablement parce que votre régime d’assurance collective ne vous permet pas de modifier la liste de vos personnes à charge en ligne. Communiquez avec le responsable de votre régime.
Cliquez sur le nom de l’enfant à charge concerné pour afficher les renseignements à son sujet.
Cochez la case Étudiant à temps plein, puis inscrivez les dates de début et de fin de la session, et le nom de l’établissement scolaire. Cliquez ensuite sur Continuer.
Note :
- La date de fin de la session ne peut pas dépasser le 1er septembre de l’année suivante. Par exemple, si la session débute le 4 septembre 2018, elle doit se terminer au plus tard le 31 août 2019.
- Si votre enfant à charge n’a pas atteint l’âge minimal ou qu’il a dépassé l’âge maximal indiqués dans votre brochure d’assurance collective pour être considéré comme un enfant à charge, un message d’erreur s’affiche. Cliquez sur Annuler pour revenir à l’écran précédent.
Le changement demandé est maintenant dans la liste de vos personnes à charge. Pour le confirmer, cliquez sur Soumettre.
IMPORTANT : Une modification du dossier de vos personnes à charge ne suffit pas pour modifier votre type de protection (individuelle, familiale, etc.). Pour ce faire, communiquez avec le responsable de votre régime.
Un aperçu des renseignements relatifs à vos personnes à charge s’affiche alors à l’écran. Assurez-vous qu’ils sont exacts, puis cliquez sur Soumettre pour confirmer votre changement.
Une confirmation de votre changement s’affiche à l’écran. Vous pouvez Imprimer cette page ou Retourner à l’accueil.
Historique du dossier
Vous avez accès en tout temps à l’ensemble des opérations effectuées dans votre dossier d’assurance collective en ligne. Il suffit de vous rendre à la page d’accueil et de cliquer sur Mon dossier, puis sur Historique du dossier.
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Cette option n’est pas dans la liste?
C’est probablement parce que votre régime d’assurance collective ne vous permet pas de voir la liste de vos personnes à charge en ligne. Communiquez avec le responsable de votre régime.
Si vous avez une assurance flexible (IntelliFlex)
La gestion de vos personnes à charge s’effectue dans la section Adhésion et couverture. La présente marche à suivre ne s’applique donc pas à votre situation.
Dans la section Personnes à charge et coordination des prestations, cliquez sur Modifier.
Vous ne voyez pas ce bouton?
C’est probablement parce que votre régime d’assurance collective ne vous permet pas de modifier la liste de vos personnes à charge en ligne. Communiquez avec le responsable de votre régime.
Cliquez sur le nom de l’enfant à charge concerné pour afficher les renseignements à son sujet.
Indiquez si votre enfant à charge poursuit sa formation ou s’il retourne aux études en cochant la case qui s’applique, puis inscrivez les dates de début et de fin de la session, et le nom de l’établissement scolaire. Cliquez ensuite sur Continuer.
Note :
- La date de fin de la session ne peut pas dépasser le 1er septembre de l’année suivante. Par exemple, si la session débute le 4 septembre 2018, elle doit se terminer au plus tard le 31 août 2019.
- Si votre enfant à charge n’a pas atteint l’âge minimal ou qu’il a dépassé l’âge maximal indiqués dans votre brochure d’assurance collective pour être considéré comme un enfant à charge, un message d’erreur s’affiche. Cliquez sur Annuler pour revenir à l’écran précédent.
Le changement demandé est maintenant dans la liste de vos personnes à charge. Pour le confirmer, cliquez sur Soumettre.
Un aperçu des renseignements relatifs à vos personnes à charge s’affiche alors à l’écran. Assurez-vous qu’ils sont exacts, puis cliquez sur Soumettre pour confirmer votre changement.
Une confirmation de votre changement s’affiche à l’écran. Vous pouvez Imprimer cette page ou Retourner à l’accueil.
Historique du dossier
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